Os clientes querem qualidade e agilidade

Publicado Segunda, 10 Junho 2019 19:59

Entrevista/Leandro Mascarenhas • Por Eduardo Aquino / Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Aficionado por carros desde a infância, Leandro abandonou a profissão de técnico em eletrônica, na qual atuou por 22 anos, para se dedicar à sua paixão por automóveis.

Por meio de cursos no Brasil e no exterior, especializou-se em detalhamento automotivo e montou a empresa Brilho Perfeito, em 2010. Com o aumento da demanda e a necessidade de ampliação, surgiu a ideia da Vila do Carro, no Vila da Serra, numa área de 750m2, num espaço projetado e construído exclusivamente para a prestação de serviços automotivos. 

JB - Pelo movimento da sua oficina, você percebe que os motoristas estão optando mais pela manutenção preventiva dos seus veículos, que evita muitas vezes grandes prejuízos?

Leandro Mascarenhas – Observo que os motoristas não têm optado pela manutenção preventiva, mas pela corretiva. A maior parte deles tem procurado a oficina quando já detectaram algum problema no veículo, o que demanda imediata reparação. A exceção se refere à troca de óleo do motor, que normalmente é feita no tempo correto. Com certeza, a realização da manutenção preventiva pode evitar gastos maiores com a troca de peças e com o montante do serviço a ser realizado, pois a demora no reparo muitas vezes gera danos em outras peças e sistemas, o que poderia ser evitado com a manutenção preventiva.

JB - A aparência conta muito na hora da venda do veículo. Quais serviços a Vila do Carro oferece neste sentido?  

Leandro Mascarenhas – Sim, a aparência é fator importante no momento da venda do veículo. Como se diz, a primeira impressão é a que fica. A Vila do Carro oferece diversos serviços na área de embelezamento automotivo, como lavagem especial com aplicação de cera alemã, polimento, vitrificação de pintura com produtos da marca Nasiol, lavagem de estofados, lavagem a vapor do motor, limpeza e impermeabilização de banco de couro com CabinCareNasiol, oxizanitização para tirar odores indesejáveis do veículo, bem como realiza pequenos reparos, pintura automotiva com tinta que permite a total aproximação com a cor original do veículo, em cabine de pintura italiana, ecologicamente correta, e martelinho de ouro.

JB - Muitas pessoas ficam adiando aquele serviço na lataria do carro porque acham que é preciso deixar o veículo na oficina por um período grande. No caso da Vila do Carro, vocês têm o serviço de pintura express. Como é isso?

Leandro Mascarenhas – Na nossa cidade as pessoas demandam muito dos veículos para realizar suas atividades do dia a dia. Pensando nisso, a Vila do Carro conta com uma ampla estrutura e moderna tecnologia que viabiliza reparos ágeis. Dependendo do tamanho do reparo a ser executado, o cliente pode buscar o carro no mesmo dia. Isto realmente é um grande diferencial, que é muito requisitado por nossos clientes.

Um jornal moderno, com a credibilidade e a leveza no jeito diferente de informar. Notícias, cultura, gastronomia, negócios, eventos e muito mais sobre um dos bairros mais charmosos de BH.

31 3264.0211 | 3286.1181

Edição Digital

Inscreva-se e receba o Jornal Belvedere em formato PDF.

Não mandaremos Spam!